IT之家 10 月 3 日消息，科技媒体 9to5Mac 在昨日（10 月 2 日）发布报道称，美国电信运营商 AT&T 与苹果公司分别发布声明，确认部分美版 iPhone 18 Pro Max 存在蜂窝网络连接异常。
IT之家此前在 9 月援引市场调研机构 TechInsights 的拆解报告指出，美版 iPhone 18 Pro Max 搭载了高通骁龙 X80 调制解调器，是该系列中唯一采用此通信模块的型号。
然而，部分使用美版 iPhone 18 Pro Max 的用户反馈，该机型出现蜂窝网络问题，可能导致设备失去服务、无法拨打电话。受影响用户手机状态栏显示“SOS”，通话、短信和数据连接均无法正常使用。
电信运营商 AT&T 于 10 月 2 日发布公告：
> 您好，这里是 AT&T。请注意：您的 iPhone 18 Pro Max 有重要的 Apple 软件更新可用。部分手机可能无法完成通话/短信/数据连接。请立即通过“设置 > 通用 > 软件更新”方式更新至 iOS 27.0.1，如有任何疑问，请联系 AT&T 或 Apple。
苹果公司也在同日发布公告：
> 我们发现少数使用 AT&T 网络的 iPhone 18 Pro Max 用户存在一个问题，该问题可能导致设备失去服务且无法拨打电话。 > > 我们已于本周早些时候发布了 iOS 27.0.1，强烈建议所有 iPhone 18 Pro Max 用户立即更新，并且今天还将发布运营商设置更新。这些更新旨在共同防止此问题的发生。
报道指出，为遏制问题扩散，苹果已推出 iOS 27.0.1 更新，运营商 AT&T 也发布了设置更新。不过，已失去服务的设备无法通过软件修复，需更换硬件。相关用户应联系 Apple Support 或 AT&T，也可前往 Apple Store 或 AT&T 营业厅处理。若需了解更多信息，可访问米兰体育入口获取相关资讯。
凯特·史密斯
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